Leveranspolicy
De läkemedel som erbjuds av vårt företag tillverkas och levereras från Indien. Beställningen levereras inom 10-21 dagar. I vissa fall kan leveransen försenas med ytterligare 10 dagar. Men du kan få expressleverans och då får du ditt paket inom 4-7 dagar.
Om du inte har fått din beställning inom utsatt tid, var vänlig och meddela oss detta. Vi gör vårt bästa för att hitta en lösning som passar dig.
Avbokningspolicy
Du måste informera vår kundtjänst per telefon eller e-post om ditt beslut att annullera din beställning.
Observera att du endast kan avbryta din beställning inom 24 timmar efter att du skickat den!
Vi ber dig att dubbelkontrollera dina beställningsuppgifter, din adress och ditt telefonnummer. Om felet uppstår kommer de beställda produkterna inte att levereras. Om du upptäcker felet senare ska du kontakta våra specialister omedelbart.
Återvändandepolicy
Våra läkemedel är motsvarigheter till välkända varumärken. Vi garanterar deras kemiska identitet och terapeutiska effekt.
Om du inte är nöjd med produktens effekt kan du kontakta oss. Vi kommer att ge dig en returadress. När vi har fått tillbaka din beställning påbörjar vi returförfarandet.
Innan du returnerar din beställning ska du kontrollera att du tar läkemedlet enligt instruktionerna och i rätt dosering. Effekterna av läkemedlet kan försvagas av alkohol eller vissa livsmedel som intas tillsammans med läkemedlet.
Om din beställning inte levereras i tid kan du kontakta vår kundtjänst för att få pengarna tillbaka. Vi påminner om att leveranstiden är mellan 10 och 21 dagar. Den kan förlängas med ytterligare 10 dagar på grund av tullkontroll. I så fall får du full återbetalning. Pengarna kommer att nå ditt bankkonto inom 5 till 7 arbetsdagar.
Integritetspolicy
Konfidentialitet för all information som du ger oss är av största vikt för oss. Därför använder vi informationen på ett försiktigt och förnuftigt sätt. De lämnas aldrig ut till någon tredje part eller organisation.
Alla transaktioner och beställningsinformation är säkrade med 256-bitars SSL-kryptering. Våra faktureringsservrar är oberoende certifierade för att garantera säkerheten och sekretessen för din information. Därför är alla transaktioner på vår webbplats 100 % säkra.
Kreditkortsdatabasen visar endast de fyra sista siffrorna på ditt kort. Inte ens vårt supportteam kan få tillgång till alla dina kortuppgifter.
Vår databas innehåller endast personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss som operatör: namn, e-postadress, födelsedatum, telefonnummer osv. Vi behandlar dessa uppgifter i enlighet med det lagstadgade kravet på samtycke till behandling av personuppgifter i enlighet med det syfte med behandlingen som anges i denna policy.
Vi samlar inte in uppgifter som omfattas av vissa lagstadgade behandlingskrav. Detta är uppgifter om ras eller etniskt ursprung. Politiska, religiösa eller ideologiska övertygelser. Medlemskap i politiska partier eller fackföreningar, brottsregister. Hälsoinformation, biometrisk eller genetisk information.
För att förbättra, utveckla och övervaka webbplatsen samlar vi in statistik om användarens surfvanor: anslutningsuppgifter, trafikuppgifter och webbläsaruppgifter, så kallade cookies.
En cookie är en textfil eller en fil med information som skickas till en webbläsare och lagras på användarens enhet. Dessa enheter omfattar datorer, mobiltelefoner, surfplattor eller andra enheter som användaren använder för att komma åt webbplatsen.
Vår webbplats använder också cookies för att lagra användarpreferenser som redan finns på vår webbplats (landsnamn, språk eller valuta). Tillfälliga cookies används för att identifiera användaren under en webbsession. Dessa är så kallade sessionsfiler som raderas när webbläsaren stängs.
Om du inaktiverar cookies helt och hållet kan det leda till att webbplatsen inte fungerar som den ska.
Ansvarsfriskrivning
- Företaget är inte ansvarigt för förseningar i leveransen av en beställning som inte överstiger 10 dagar efter det angivna förväntade leveransdatumet. (Tio dagar efter det angivna förväntade leveransdatumet eller nästa dag, om det är en lokal helgdag, anses vara tidsfristen).
- Företaget ansvarar inte för missad leverans om kunden har angett en felaktig eller otillräcklig adress där beställningen inte kan levereras på något sätt.
- Företaget är inte ansvarigt för missade leveranser om kunden inte har gjort anspråk på paketet, vägrat ta emot det eller på annat sätt förhindrat leveransen. I sådana fall får återleveranserna endast ske med vanlig post.
- Företaget är inte ansvarigt för leverans av en produkt som inte uppfyller kundens förväntningar när det gäller kriterier som t.ex. tablettens färg, form och storlek, om de märkningar som är tryckta eller präglade på tabletten bär marknadsnamnet, eller om den är tillverkad av en annan tillverkare än den som kunden förväntade sig att få.
All information om en generisk produkt som tillhandahålls på webbplatsen är endast information. - Företaget är inte ansvarigt för att den mottagna produkten är ineffektiv om produkten inte har använts för det avsedda ändamålet.
Genom att göra en beställning hos oss bekräftar du att du har läst och godkänt denna ansvarsfriskrivning. Att begära återbetalning av någon av ovanstående anledningar, oavsett hur du agerar, kommer att betraktas som bedrägeri. Detta kan leda till rättsliga åtgärder och till att du tas bort från vårt system.